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技術服務

上海創想電源設備有限公司

上海南空軍械廠自控分廠

公司地址:上海市逸仙路158號寶隆一方大廈1808室
工廠地址:上海市場中路445號
服務熱線:(86-21)65360462  65360463
市場銷售:13564230227
傳    真:(86-21)65360462轉813

技術服務
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技術服務

      合同生效1周內將設備布置圖、安裝要求、供電要求送交貴司。設備安裝、調試、培訓:在設備到達后安裝、調試、驗收階段,我司技術人員到場,進行為期1周的安裝、調試、培訓。設備驗收完畢,由貴司簽字認可。

設備驗收

      預驗收在上海廠方進行,為期3天,最終驗收在貴司現場進行。驗收本設備,依據雙方所簽訂的技術協議為標準,最終驗收所需專用量具由雙方協商準備。驗收需雙方人員參加,設備驗收完畢后,需雙方簽字認可。

質量保證

      質量保證期為最終驗收合格后12個月內。保證期限內,因設計制造過程的缺陷造成的設備損壞,我司免費更換或維修,貴司原因造成的損壞收取維修成本費。質保期外由我司將提供電話傳真解答指導或速派技術人員到現場維修。

上海創想電源設備有限公司

售后服務承諾書

       根據ISO9001質量保證體系的規定及上海創想電源設備有限公司程序文件中產品售后服務的有關要求,結合項目的實際情況,我們所有的工程實施中做出如下售后服務承諾:

      1、在使用過程中遇到疑難問題,需要上海創想電源設備有限公司支持配合的,可來電咨詢,必要時可派技術人員到現場進行技術指導及服務。

      2、在使用過程中出現一般質量問題,在4小時內由公司作出妥善答復。重大質量問題,公司8~12小時內派人員到位。

      3、上海創想電源設備有限公司負責送貨上門(按用戶要求送到指定地點),如延遲送貨,我們愿意受客戶的???。

      4、為了使上海創想電源設備有限公司的產品品質能得到充分的保證,我們歡迎用戶、有關部門領導、專家及工作人員蒞臨我公司進行參觀、考察、指導和技術培訓等,我們將保證熱情接待、周到安排。

      5、上海創想電源設備有限公司希望廣大用戶對我們的產品質量進行跟蹤監督,多提寶貴意見和建議,以利于我們在產品完善中不斷滿足用戶的要求。

      6、 用戶如需要購買相關產品附件,我們將按成本價提供,根據你所需的時間、地點發貨。

      7、在質量保證期內,我們對產品實行三包。

      8、用戶告示:

當你發現有什么質量問題及需要服務、咨詢之時,在你當地有我們公司的辦事出的,可直接與辦事處聯系。

或者你可與上海創想電源設備有限公司售后服務部聯系。

     電話:021-65360462

  傳真:021-65360462813

     如您對我們的服務承諾還有什么要求的可以提出,我們將積極采納。用戶滿意是上海創想電源設備有限公司始終不渝的追求。

上海創想電源設備有限公司

 

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